Politica de Cookie-uri

1. Introducere și Principii Generale

Prezenta Politică de Cookie-uri descrie modul în care cookie-urile și tehnologiile similare de跟踪are sunt utilizate de către PROCTONIC, în deplină conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (denumit în continuare "GDPR"), Directiva ePrivacy 2002/58/CE astfel cum a fost modificată, și alte cadre legislative aplicabile la nivel european și național concerning protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

PROCTONIC, în calitate de formulare cosmetică topică destinată susținerii confortului și bunăstării în zona anorectală, operează cu cel mai mare respect pentru intimitatea și autonomia digitală a fiecărei persoane care choose să consulte platformele noastre. Recunoaștem că încrederea acordată de vizitatorii proprietăților noastre digitale constituie un element fundamental al relației noastre, și ne angajăm să păstrăm această încredere prin utilizarea transparentă, legală și responsabilă a tehnologiilor de tracking.

Este important să subliniem faptul că produsele PROCTONIC sunt clasificate drept articole cosmetice sau de îngrijire personală, în funcție de formularea specifică și jurisdicția de comercializare. Ofertele noastre nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei afecțiuni medicale. În consecință, informațiile colectate prin cookie-uri servesc în principal scopuri comerciale, logistice și de experiență a utilizatorului, și nu obiective medicale sau clinice.

Acest document se aplică tuturor persoanelor fizice care accesează platformele noastre digitale de pe teritoriul Uniunii Europene, Spațiului Economic European și altor jurisdicții unde standardele europene privind confidențialitatea electronică sunt recunoscute ca aplicabile. Continuând navigarea pe platformele noastre, persoana vizată recunoaște expres că a citit, înțeles și acceptat termenii descriși aici, cu privire particulară la implementarea cookie-urilor și posibilitățile de gestionare a acestora.

2. Definiția și Natura Cookie-urilor

În scopurile prezentei politici, termenul "cookie-uri" va fi înțeles ca referindu-se la fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe echipamentul terminal al persoanei vizate atunci când accesează un website sau o aplicație digitală. Astfel de fișiere permit recunoașterea echipamentului terminal pe perioada de valabilitate a cookie-ului și servesc la facilitarea navigării, memorarea preferințelor exprimate de utilizator și colectarea de informații sub formă agregată pentru scopuri statistice sau funcționale.

Pe lângă cookie-urile tradiționale, PROCTONIC poate utiliza tehnologii similare, incluzând dar fără a se limita la: obiecte de stocare locală, web beacons, pixel tags și kituri de dezvoltare software (SDKs) integrate în aplicațiile mobile. Toate aceste tehnologii sunt supuse acelorași principii de transparență, legalitate și control al utilizatorului așa cum sunt descrise aici.

Trebuie emphasisat că cookie-urile, prin natura lor tehnică, nu permit identificarea directă a persoanei fizice căreia îi aparține echipamentul terminal. Identificarea devine posibilă doar în cazul în care datele cu caracter personal sunt furnizate voluntar de către persoana vizată, sau când informațiile tehnice sunt combinate cu alte elemente de date într-un mod care permite o identificare rezonabilă. În astfel de circumstanțe, prevederile GDPR se vor aplica în totalitate.

De asemenea, este necesară distincția între diferitele durate de valabilitate ale cookie-urilor. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care rămân stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului doar până în momentul în care browserul este închis. Acestea sunt utilizate tipic pentru scopuri tehnice, cum ar fi menținerea stării unei sesiuni de utilizator în timpul navigării. Cookie-urile persistente, pe de altă parte, rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă predeterminată de timp, sau până când utilizatorul le șterge manual. Acestea sunt adesea utilizate pentru scopuri de analitică sau pentru a memora preferințele utilizatorului across multiple sessions.

O distincție trebuie făcută și între cookie-urile first-party și cookie-urile third-party. Cookie-urile first-party sunt cele instalate direct de website-ul vizitat de utilizator, în acest caz, platforma oficială PROCTONIC. Cookie-urile third-party sunt cele instalate de un domeniu diferit de cel vizitat, tipic prin elemente conținute în website cum ar fi imagini, hărți, sunete, sau linkuri specifice către pagini ale altor domenii.

3. Categoriile de Cookie-uri Utilizate

PROCTONIC utilizează cookie-uri care pot fi clasificate according to their purpose, their duration, and their origin. Următoarele categorii descriu tipurile principale de cookie-uri implementate pe platformele noastre digitale:

3.1 Cookie-uri Esențiale sau Tehnice

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea corespunzătoare a platformelor noastre și nu pot fi dezactivate fără a compromite accesibilitatea și usabilitatea serviciilor oferite. Ele permit funcții de bază cum ar fi navigarea pe pagini, accesul la zone securizate și memorarea elementelor selectate în timpul procesului de comandă. Cookie-urile esențiale nu necesită consimțământul prior al persoanei vizate, deoarece implementarea lor este justificată de interesul legitim de a asigura operabilitatea tehnică a platformei, în conformitate cu Articolul 6(1)(f) din GDPR.

3.2 Cookie-uri Analitice sau Statistice

Aceste cookie-uri permit colectarea de informații, sub formă agregată și anonimizată, privind modul în care vizitatorii interacționează cu platformele noastre. Datele colectate pot include numărul de vizitatori, paginile cele mai frecvent consultate, durata sesiunilor și sursele de trafic. Astfel de informații sunt utilizate exclusiv în scopul îmbunătățirii structurii, conținutului și performanței proprietăților noastre digitale. Cookie-urile analitice sunt implementate doar upon the explicit consent of the data subject, except in circumstances wherein the data is processed in a manner that renders identification of the natural person impossible.

3.3 Cookie-uri Funcționale sau de Preferințe

Aceste cookie-uri permit platformelor noastre să memoreze alegerile exprimate anterior de către persoana vizată, cum ar fi preferința de limbă, setările regionale sau opțiunile de afișare. Prin memorarea acestor preferințe, cookie-urile funcționale oferă o experiență de navigare mai personalizată și eficientă. Implementarea cookie-urilor funcționale se bazează pe consimțământul persoanei vizate, care poate fi retras în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

3.4 Cookie-uri de Marketing sau Targeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a livra conținut mai relevant pentru interesele persoanei vizate, pentru a limita frecvența cu care mesajele promoționale sunt prezentate și pentru a măsura eficacitatea campaniilor de marketing. Cookie-urile de marketing pot fi, de asemenea, employate pentru a construi profiluri de comportament al utilizatorului în scopul publicității țintite across third-party platforms. Trebuie notat faptul că PROCTONIC nu se angajează în vânzarea de date cu caracter personal către terți în scopuri de marketing. Implementarea cookie-urilor de marketing este strict condiționată de consimțământul explicit, informat și neambiguu al persoanei vizate.

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Cookie-urilor

Prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea cookie-urilor este conducted exclusively upon a valid legal basis, as enumerated hereunder:

4.1 Interes Legitim

Cookie-urile esențiale sunt implementate pe baza interesului legitim al PROCTONIC de a asigura funcționalitatea tehnică, securitatea și integritatea platformelor sale digitale. Astfel de prelucrare este proporțională, necesară și conducted in a manner that respects the fundamental rights and freedoms of the data subject.

4.2 Consimțământ

Toate cookie-urile care nu sunt strict esențiale pentru furnizarea serviciului solicitat de către persoana vizată sunt implementate doar pe baza unui consimțământ liber acordat, specific, informat și neambiguu, așa cum este cerut de Articolul 4(11) și Articolul 7 din GDPR. Consimțământul este colectat through a dedicated interface that permits the data subject to accept or refuse each category of non-essential cookies individually. Consimțământul poate fi retras în orice moment, through the same interface or through the configuration of the browser settings.

4.3 Obligație Legală

În anumite circumstanțe, retenția jurnalelor tehnice conținând informații related to cookie-uri may be required to comply with legal obligations concerning the security of networks and information systems, or to respond to lawful requests from competent authorities.

5. Gestionarea Preferințelor pentru Cookie-uri

Persoana vizată deține controlul full over the deployment of cookies on their terminal equipment. Several methods are available for the management of cookie preferences:

5.1 Interfața de Gestionare a Consimțământului

La prima vizită pe platformele noastre, persoana vizată este presented with a dedicated interface that permits the selection of cookie categories to be accepted or refused. Această interfață poate fi accesată în orice moment through a persistent link labelled "Cookie Preferences" or similar, typically located in the footer of the platform.

5.2 Configurarea Browserului

Majoritatea browserelor de internet permit persoanei vizate să configureze preferințele regarding the acceptance, refusal, or deletion of cookies. Astfel de setări sunt typically accessible through the "Options" or "Preferences" menu of the browser. Trebuie notat faptul că dezactivarea complete a cookie-urilor may compromise the functionality of certain features of our platforms.

5.3 Mecanisme de Opt-Out de la Terți

Pentru cookie-urile implementate de către provideri de servicii terți, persoana vizată poate utilize dedicated opt-out mechanisms offered by such providers. Exemple includ pagina de opt-out Network Advertising Initiative, portalul de opt-out Digital Advertising Alliance, sau setări specifice platformei provided by social media networks.

5.4 Setările Dispozitivelor Mobile

Pentru utilizatorii care accesează platformele noastre through mobile applications, cookie preferences may be managed through the settings of the operating system or through dedicated privacy controls within the application itself.

Este responsabilitatea persoanei vizate să review and update their cookie preferences periodically, in particular following updates to the browser, the operating system, or the present policy.

6. Cookie-uri de la Terți și Servicii Externe

Anumite cookie-uri implementate across our platforms originate from domains other than that of PROCTONIC. Astfel de "cookie-uri de la terți" sunt typically associated with external services integrated into our platforms, including but not limited to:

• Furnizori de analitică pentru measurement of audience and traffic patterns;
• Plugin-uri de social media for the facilitation of content sharing;
• Rețele de publicitate for the delivery of relevant promotional content;
• Furnizori de servicii de plată for the secure processing of transactions;
• Rețele de livrare de conținut for the optimisation of loading performance.

PROCTONIC exercită diligență în selecția partenerilor terți și requires, through contractual arrangements, that such partners process data in accordance with applicable data protection legislation. Nevertheless, the data subject is invited to consult the privacy policies and cookie policies of third-party providers for detailed information regarding their respective processing practices.

Trebuie notat faptul că această politică se aplică exclusiv platformelor digitale oficiale operate de PROCTONIC. Nu se extinde la website-uri terțe care may be accessible through links contained within our platform. Invităm utilizatorii să exercise diligence and to consult the privacy policies of such external entities, as PROCTONIC cannot be held responsible for the processing practices adopted by third parties over whom we possess no control.

7. Durata de Stocare a Cookie-urilor

Perioada pentru care cookie-urile sunt retained upon the terminal equipment of the data subject varies according to their category and purpose:

• Cookie-uri de Sesiune: Aceste cookie-uri sunt automatically deleted upon the closure of the browser or the termination of the navigation session.
• Cookie-uri Persistente: Aceste cookie-uri remain stored for a predetermined period, which may range from several days to several months, depending on their function. Perioada maximă de retenție pentru any cookie deployed by PROCTONIC shall not exceed twenty-four months, in accordance with guidance issued by European data protection authorities.
• Înregistrări ale Consimțământului: Înregistrarea consimțământului exprimat de către persoana vizată regarding cookie preferences shall be retained for a period of twelve months, after which the consent interface shall be presented anew.

Upon the expiration of the applicable retention period, cookies shall be automatically deleted by the browser or by the script that deployed them. Persoana vizată may also delete cookies manually at any moment through the browser settings or through dedicated cleaning utilities.

8. Scopul Prelucrării Datelor prin Cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal derived from the utilisation of cookies is conducted by PROCTONIC for specific, explicit, and legitimate purposes. Aceste scopuri includ, dar nu se limitează la:

• Autentificare și Securitate: To verify the identity of users and to prevent fraudulent use of the website or user accounts.
• Funcționalitate: To ensure that the website displays correctly on different devices and browsers, and to remember user preferences to avoid repetitive configurations.
• Analitică și Îmbunătățire: To understand how the website is used, to identify potential errors, and to improve the overall user experience based on statistical data.
• Comunicare Comercială: To send promotional communications regarding products and services of PROCTONIC that may be of interest to the user, only where explicit consent has been provided.

Trebuie subliniat faptul că PROCTONIC nu utilizează cookie-uri pentru a collect sensitive personal data as defined under Article 9 of the GDPR, nor does it utilise cookies to track users across unrelated third-party websites for the purpose of building detailed profiles without consent.

9. Consecințele Dezactivării Cookie-urilor

Persoana vizată este free to refuse or disable cookies through the methods described in Section 5 of the present policy. However, it is to be noted that the complete deactivation of cookies, or the refusal of certain categories, may result in the following consequences:

• Certain features of our platforms may become inaccessible or may function in a limited manner;
• Preferences expressed by the data subject, such as language selection or regional settings, may not be memorised between sessions;
• The user experience may be less personalised or less efficient;
• Promotional content presented may be less relevant to the interests of the data subject.

PROCTONIC recommends that the data subject maintain the activation of essential cookies and carefully consider the implications of refusing analytical or functional cookies before modifying their preferences.

10. Relația cu Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Cookie-uri should be read in conjunction with the Privacy Policy of PROCTONIC. While the Privacy Policy governs the processing of personal data in a general sense, the Cookie Policy focuses specifically on the technologies utilised to collect information during navigation. Any personal data collected through cookies is processed in accordance with the principles and safeguards described in the Privacy Policy, including but not limited to the rights of access, rectification, erasure, and opposition.

11. Modificări ale Prezentei Politici

PROCTONIC reserves the right to modify or update the present Cookie Policy at any time, in order to reflect changes in applicable legislation, in the technologies utilised, or in best practices concerning electronic privacy. Any such amendments shall be communicated to data subjects through appropriate channels, such as a prominent notice upon the platform or a revision of the consent interface.

Politica updated shall indicate the date of its most recent revision. It is recommended that data subjects consult this document periodically in order to remain informed regarding the manner in which cookies are utilised and managed.

We encourage users to review this document periodically to remain informed about how we utilise cookies and similar technologies. Continued use of our digital platforms following the publication of modified terms constitutes acceptance of such modifications.

12. Dispoziții Finale

Prezenta Politică de Cookie-uri is governed by the laws of the European Union and the Member State in which PROCTONIC maintains its principal establishment. Any disputes arising in connection with this document shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts, without prejudice to the right of the user to lodge a complaint with a supervisory authority in their Member State of residence, place of work, or place of the alleged infringement.

By continuing to navigate our website after having been presented with the cookie banner, and having selected the appropriate options therein, the user acknowledges having read and understood the contents of this Cookie Policy and expresses their consent to the utilisation of cookies according to the modalities herein described. Where consent is not required for technical cookies, the mere access to the website implies acknowledgement of their utilisation.

PROCTONIC reaffirms its commitment to conducting its activities with integrity, transparency, and respect for the fundamental rights and freedoms of all individuals. We consider the protection of personal data and the respect for user preferences regarding tracking technologies not merely as a legal obligation, but as an ethical responsibility towards our valued customers and the broader community.

We thank you for having chosen PROCTONIC and for the confidence you have placed in our products and services. Your well-being and your privacy remain our highest priorities. Should you require any further clarification regarding the contents of this document, we invite you to review the information provided herein with attention.

This document has been prepared in accordance with European standards for electronic privacy and reflects the principles of lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation, integrity, confidentiality, and accountability as enshrined in the General Data Protection Regulation and the ePrivacy Directive.