Informativa sui Cookie

1. Introduzione e Principi Generali

La presente Informativa sui Cookie illustra le modalità con cui PROCTONIC utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili, in piena conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), della Direttiva ePrivacy 2002/58/CE come modificata, e di altri quadri legislativi dell Unione Europea e nazionali applicabili riguardanti la tutela della privacy nel settore delle comunicazioni elettroniche.

PROCTONIC, in quanto formulazione cosmetica topica progettata per supportare il comfort e il benessere nell area anorettale, opera nel massimo rispetto della privacy e dell autonomia digitale di ogni individuo che sceglie di consultare le nostre piattaforme. Riconosciamo che la fiducia riposta in noi dai visitatori delle nostre proprietà digitali costituisce un elemento fondamentale del nostro rapporto e ci impegniamo a preservare tale fiducia attraverso un utilizzo trasparente, lecito e responsabile delle tecnologie di tracciamento.

È importante sottolineare che i prodotti PROCTONIC sono classificati come articoli cosmetici o per la cura personale, a seconda della specifica formulazione e della giurisdizione di commercializzazione. Le nostre offerte non sono destinate a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione medica. Di conseguenza, le informazioni raccolte tramite i cookie servono principalmente a scopi commerciali, logistici e di esperienza utente, e non a obiettivi medici o clinici.

Questo documento si applica a tutte le persone fisiche che accedono alle nostre piattaforme digitali dal territorio dell Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo e di altre giurisdizioni in cui gli standard europei riguardanti la privacy elettronica sono riconosciuti come applicabili. Continuando a navigare sulle nostre piattaforme, l interessato riconosce espressamente di aver letto, compreso e accettato i termini qui descritti, con particolare riguardo all implementazione dei cookie e alle possibilità di gestione degli stessi.

2. Definizione e Natura dei Cookie

Ai fini della presente informativa, il termine "cookie" deve intendersi come riferito a piccoli file di testo che vengono memorizzati sull apparecchiatura terminale dell interessato quando accede a un sito web o a un applicazione digitale. Tali file consentono il riconoscimento dell apparecchiatura terminale durante il periodo di validità del cookie e servono a facilitare la navigazione, a memorizzare le preferenze espresse dall utente e a raccogliere informazioni in forma aggregata per scopi statistici o funzionali.

Oltre ai cookie tradizionali, PROCTONIC può utilizzare tecnologie simili, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: oggetti di archiviazione locale, web beacon, pixel tag e kit di sviluppo software (SDK) incorporati nelle applicazioni mobili. Tutte queste tecnologie sono soggette agli stessi principi di trasparenza, liceità e controllo dell utente come qui delineato.

Va sottolineato che i cookie, per loro natura tecnica, non consentono l identificazione diretta della persona fisica a cui appartiene l apparecchiatura terminale. L identificazione diventa possibile solo nel caso in cui i dati personali vengano forniti volontariamente dall interessato, o quando le informazioni tecniche sono combinate con altri elementi di dati in modo da consentire un identificazione ragionevole. In tali circostanze, si applicheranno in pieno le disposizioni del GDPR.

Inoltre, è necessario distinguere tra diverse durate dei cookie. I cookie di sessione sono file temporanei che rimangono memorizzati sull apparecchiatura terminale dell utente solo fino al momento in cui il browser viene chiuso. Sono tipicamente utilizzati per scopi tecnici, come il mantenimento dello stato di una sessione utente durante la navigazione. I cookie persistenti, d altro canto, rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo predeterminato, o fino a quando l utente non li elimina manualmente. Questi sono spesso utilizzati per scopi di analisi o per ricordare le preferenze dell utente tra più sessioni.

Si deve fare anche una distinzione tra cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono quelli installati direttamente dal sito web visitato dall utente, in questo caso, la piattaforma ufficiale di PROCTONIC. I cookie di terze parti sono quelli installati da un dominio diverso da quello visitato, tipicamente attraverso elementi contenuti nel sito web come immagini, mappe, suoni o link specifici a pagine di altri domini.

3. Categorie di Cookie Utilizzati

PROCTONIC utilizza cookie che possono essere classificati in base alla loro finalità, alla loro durata e alla loro origine. Le seguenti categorie descrivono i principali tipi di cookie implementati sulle nostre piattaforme digitali:

3.1 Cookie Essenziali o Tecnici

Questi cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento delle nostre piattaforme e non possono essere disattivati senza compromettere l accessibilità e l usabilità dei servizi offerti. Consentono funzioni di base come la navigazione nelle pagine, l accesso ad aree sicure e la memorizzazione degli articoli selezionati durante il processo di ordinazione. I cookie essenziali non richiedono il preventivo consenso dell interessato, poiché il loro utilizzo è giustificato dal legittimo interesse di garantire l operatività tecnica della piattaforma, in conformità con l Articolo 6(1)(f) del GDPR.

3.2 Cookie Analitici o Statistici

Questi cookie consentono la raccolta di informazioni, in forma aggregata e anonima, riguardo al modo in cui i visitatori interagiscono con le nostre piattaforme. I dati raccolti possono includere il numero di visitatori, le pagine più frequentemente consultate, la durata delle sessioni e le fonti di traffico. Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente allo scopo di migliorare la struttura, i contenuti e le prestazioni delle nostre proprietà digitali. I cookie analitici sono implementati solo previo esplicito consenso dell interessato, salvo nei casi in cui i dati siano trattati in modo da rendere impossibile l identificazione della persona fisica.

3.3 Cookie Funzionali o di Preferenza

Questi cookie consentono alle nostre piattaforme di memorizzare scelte precedentemente espresse dall interessato, come la preferenza linguistica, le impostazioni regionali o le opzioni di visualizzazione. Ricordando tali preferenze, i cookie funzionali forniscono un esperienza di navigazione più personalizzata ed efficiente. L implementazione dei cookie funzionali si basa sul consenso dell interessato, che può essere ritirato in qualsiasi momento senza inficiare la liceità del trattamento precedente.

3.4 Cookie di Marketing o di Targeting

Questi cookie sono utilizzati per fornire contenuti più rilevanti per gli interessi dell interessato, per limitare la frequenza con cui vengono presentati messaggi promozionali e per misurare l efficacia delle campagne di marketing. I cookie di marketing possono anche essere impiegati per costruire profili del comportamento dell utente ai fini della pubblicità mirata su piattaforme di terze parti. Si nota che PROCTONIC non engage nella vendita di dati personali a terze parti per scopi di marketing. L implementazione dei cookie di marketing è strettamente condizionata al consenso esplicito, informato e inequivocabile dell interessato.

4. Base Giuridica per il Trattamento dei Cookie

Il trattamento dei dati personali attraverso l utilizzo di cookie è condotto esclusivamente su una valida base giuridica, come di seguito enumerato:

4.1 Interesse Legittimo

I cookie essenziali sono implementati sulla base del legittimo interesse di PROCTONIC di garantire la funzionalità tecnica, la sicurezza e l integrità delle sue piattaforme digitali. Tale trattamento è proporzionato, necessario e condotto in modo da rispettare i diritti e le libertà fondamentali dell interessato.

4.2 Consenso

Tutti i cookie che non sono strettamente essenziali per la fornitura del servizio richiesto dall interessato sono implementati solo sulla base di un consenso liberamente dato, specifico, informato e inequivocabile, come richiesto dall Articolo 4(11) e dall Articolo 7 del GDPR. Il consenso è raccolto attraverso un interfaccia dedicata che consente all interessato di accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie non essenziali individualmente. Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento, attraverso la stessa interfaccia o attraverso la configurazione delle impostazioni del browser.

4.3 Obbligo Legale

In determinate circostanze, la conservazione di registri tecnici contenenti informazioni relative ai cookie può essere richiesta per adempiere a obblighi legali riguardanti la sicurezza delle reti e dei sistemi informativi, o per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità competenti.

5. Gestione delle Preferenze sui Cookie

L interessato mantiene il pieno controllo sull implementazione dei cookie sulla propria apparecchiatura terminale. Sono disponibili diversi metodi per la gestione delle preferenze sui cookie:

5.1 Interfaccia di Gestione del Consenso

Al primo accesso alle nostre piattaforme, all interessato viene presentata un interfaccia dedicata che consente la selezione delle categorie di cookie da accettare o rifiutare. Questa interfaccia può essere accessibile in qualsiasi momento attraverso un link persistente etichettato come "Preferenze Cookie" o simile, tipicamente situato nel piè di pagina della piattaforma.

5.2 Configurazione del Browser

La maggior parte dei browser internet consente all interessato di configurare le preferenze riguardanti l accettazione, il rifiuto o l eliminazione dei cookie. Tali impostazioni sono tipicamente accessibili attraverso il menu "Opzioni" o "Preferenze" del browser. Va notato che la completa disattivazione dei cookie può compromettere la funzionalità di alcune caratteristiche delle nostre piattaforme.

5.3 Meccanismi di Opt-Out di Terze Parti

Per i cookie implementati da fornitori di servizi di terze parti, l interessato può utilizzare meccanismi di opt-out dedicati offerti da tali fornitori. Esempi includono la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative, il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance o impostazioni specifiche della piattaforma fornite dai social media network.

5.4 Impostazioni dei Dispositivi Mobili

Per gli utenti che accedono alle nostre piattaforme tramite applicazioni mobili, le preferenze sui cookie possono essere gestite attraverso le impostazioni del sistema operativo o tramite controlli sulla privacy dedicati all interno dell applicazione stessa.

È responsabilità dell interessato rivedere e aggiornare periodicamente le proprie preferenze sui cookie, in particolare a seguito di aggiornamenti del browser, del sistema operativo o della presente informativa.

6. Cookie di Terze Parti e Servizi Esterni

Alcuni cookie implementati sulle nostre piattaforme provengono da domini diversi da quello di PROCTONIC. Tali "cookie di terze parti" sono tipicamente associati a servizi esterni integrati nelle nostre piattaforme, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Fornitori di analisi per la misurazione del pubblico e dei modelli di traffico;
• Plugin di social media per facilitare la condivisione dei contenuti;
• Reti pubblicitarie per la fornitura di contenuti promozionali pertinenti;
• Fornitori di servizi di pagamento per l elaborazione sicura delle transazioni;
• Reti di distribuzione di contenuti per l ottimizzazione delle prestazioni di caricamento.

PROCTONIC esercita diligenza nella selezione dei partner di terze parti e richiede, attraverso accordi contrattuali, che tali partner trattino i dati in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati. Tuttavia, l interessato è invitato a consultare le informative sulla privacy e le politiche sui cookie dei fornitori di terze parti per informazioni dettagliate riguardo alle rispettive pratiche di trattamento.

Si nota che questa informativa si applica esclusivamente alle piattaforme digitali ufficiali gestite da PROCTONIC. Non si estende a siti web di terze parti che possono essere accessibili tramite link contenuti nella nostra piattaforma. Invitiamo gli utenti a esercitare diligenza e a consultare le informative sulla privacy di tali entità esterne, poiché PROCTONIC non può essere ritenuta responsabile per le pratiche di trattamento adottate da terze parti sulle quali non possediamo alcun controllo.

7. Durata della Conservazione dei Cookie

Il periodo per il quale i cookie sono conservati sull apparecchiatura terminale dell interessato varia in base alla loro categoria e finalità:

• Cookie di Sessione: Questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser o alla terminazione della sessione di navigazione.
• Cookie Persistenti: Questi cookie rimangono memorizzati per un periodo predeterminato, che può variare da diversi giorni a diversi mesi, a seconda della loro funzione. Il periodo massimo di conservazione per qualsiasi cookie implementato da PROCTONIC non supererà i ventiquattro mesi, in conformità con le linee guida emesse dalle autorità europee per la protezione dei dati.
• Registri di Consenso: Il registro del consenso espresso dall interessato riguardo alle preferenze sui cookie sarà conservato per un periodo di dodici mesi, dopo di che l interfaccia di consenso verrà presentata nuovamente.

Allo scadere del periodo di conservazione applicabile, i cookie saranno automaticamente eliminati dal browser o dallo script che li ha implementati. L interessato può anche eliminare i cookie manualmente in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o tramite utility di pulizia dedicate.

8. Finalità del Trattamento dei Dati tramite Cookie

Il trattamento dei dati personali derivanti dall utilizzo di cookie è condotto da PROCTONIC per finalità specifiche, esplicite e legittime. Queste finalità includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Autenticazione e Sicurezza: Per verificare l identità degli utenti e prevenire l uso fraudolento del sito web o degli account utente.
• Funzionalità: Per garantire che il sito web venga visualizzato correttamente su diversi dispositivi e browser e per ricordare le preferenze dell utente per evitare configurazioni ripetitive.
• Analisi e Miglioramento: Per comprendere come viene utilizzato il sito web, identificare potenziali errori e migliorare l esperienza utente complessiva basandosi su dati statistici.
• Comunicazione Commerciale: Per inviare comunicazioni promozionali riguardanti prodotti e servizi di PROCTONIC che potrebbero essere di interesse per l utente, solo laddove sia stato fornito un consenso esplicito.

Va sottolineato che PROCTONIC non utilizza i cookie per raccogliere dati personali sensibili come definiti dall Articolo 9 del GDPR, né utilizza i cookie per tracciare gli utenti attraverso siti web di terze parti non correlati allo scopo di costruire profili dettagliati senza consenso.

9. Conseguenze della Disattivazione dei Cookie

L interessato è libero di rifiutare o disabilitare i cookie attraverso i metodi descritti nella Sezione 5 della presente informativa. Tuttavia, va notato che la completa disattivazione dei cookie, o il rifiuto di determinate categorie, può comportare le seguenti conseguenze:

• Alcune funzionalità delle nostre piattaforme potrebbero diventare inaccessibili o funzionare in modo limitato;
• Le preferenze espresse dall interessato, come la selezione della lingua o le impostazioni regionali, potrebbero non essere memorizzate tra le sessioni;
• L esperienza utente potrebbe essere meno personalizzata o meno efficiente;
• I contenuti promozionali presentati potrebbero essere meno rilevanti per gli interessi dell interessato.

PROCTONIC raccomanda che l interessato mantenga l attivazione dei cookie essenziali e valuti attentamente le implicazioni del rifiuto dei cookie analitici o funzionali prima di modificare le proprie preferenze.

10. Rapporto con l Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sui Cookie dovrebbe essere letta congiuntamente all Informativa sulla Privacy di PROCTONIC. Mentre l Informativa sulla Privacy regola il trattamento dei dati personali in senso generale, l Informativa sui Cookie si concentra specificamente sulle tecnologie utilizzate per raccogliere informazioni durante la navigazione. Qualsiasi dato personale raccolto tramite cookie è trattato in conformità con i principi e le garanzie descritti nell Informativa sulla Privacy, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione.

11. Modifiche alla Presente Informativa

PROCTONIC si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sui Cookie in qualsiasi momento, al fine di riflettere cambiamenti nella legislazione applicabile, nelle tecnologie utilizzate o nelle migliori pratiche riguardanti la privacy elettronica. Eventuali tali modifiche saranno comunicate agli interessati attraverso canali appropriati, come un avviso prominente sulla piattaforma o una revisione dell interfaccia di consenso.

L informativa aggiornata indicherà la data della sua revisione più recente. Si raccomanda agli interessati di consultare periodicamente questo documento per rimanere informati riguardo alle modalità con cui i cookie sono utilizzati e gestiti.

Incoraggiamo gli utenti a rivedere periodicamente questo documento per rimanere informati su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili. L uso continuato delle nostre piattaforme digitali following la pubblicazione di termini modificati costituisce accettazione di tali modifiche.

12. Disposizioni Finali

La presente Informativa sui Cookie è regolata dalle leggi dell Unione Europea e dello Stato Membro in cui PROCTONIC mantiene il proprio stabilimento principale. Eventuali controversie derivanti in connessione con questo documento saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti, fatto salvo il diritto dell utente di presentare un reclamo a un autorità di controllo nel proprio Stato Membro di residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione.

Continuando a navigare sul nostro sito web dopo essere stati presentati con il banner dei cookie e aver selezionato le opzioni appropriate therein, l utente riconosce di aver letto e compreso i contenuti di questa Informativa sui Cookie ed esprime il proprio consenso all utilizzo dei cookie secondo le modalità qui descritte. Laddove il consenso non sia richiesto per i cookie tecnici, il mero accesso al sito web implica il riconoscimento del loro utilizzo.

PROCTONIC ribadisce il proprio impegno a condurre le proprie attività con integrità, trasparenza e rispetto per i diritti e le libertà fondamentali di tutti gli individui. Consideriamo la protezione dei dati personali e il rispetto delle preferenze dell utente riguardo alle tecnologie di tracciamento non meramente come un obbligo legale, ma come una responsabilità etica verso i nostri stimati clienti e la comunità più ampia.

Vi ringraziamo per aver scelto PROCTONIC e per la fiducia che avete riposto nei nostri prodotti e servizi. Il vostro benessere e la vostra privacy rimangono le nostre massime priorità. Qualora necessitaste di ulteriori chiarimenti regarding i contenuti di questo documento, vi invitiamo a rivedere le informazioni qui fornite con attenzione.

Questo documento è stato preparato in conformità con gli standard europei per la privacy elettronica e riflette i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità come sanciti nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e nella Direttiva ePrivacy.