Cookie-Richtlinie

1. Einleitung und allgemeine Grundsätze

Die vorliegende Cookie-Richtlinie erläutert, wie Cookies und ähnliche Tracking-Technologien von PROCTONIC verwendet werden. Dies geschieht in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „DSGVO"), der ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG in ihrer geänderten Fassung sowie anderen geltenden Rechtsrahmen der Europäischen Union und nationaler Gesetzgebungen zum Schutz der Privatsphäre im Sektor der elektronischen Kommunikation.

PROCTONIC, als topisches kosmetisches Pflegeprodukt zur Unterstützung des Wohlbefindens und der Komfortsituation im anal-rektalen Bereich, agiert mit größtem Respekt vor der Privatsphäre und der digitalen Selbstbestimmung jeder Person, die unsere Plattformen konsultiert. Wir erkennen an, dass das Vertrauen, welches uns Besucher unserer digitalen Angebote entgegenbringen, ein fundamentaler Bestandteil unserer Beziehung ist. Dieses Vertrauen wollen wir durch eine transparente, rechtmäßige und verantwortungsvolle Nutzung von Tracking-Technologien bewahren.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass PROCTONIC-Produkte je nach spezifischer Formulierung und dem Vermarktungsgebiet als kosmetische Artikel oder Pflege-Supplements eingestuft werden. Unsere Angebote sind nicht dazu bestimmt, medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Folglich dienen die durch Cookies erhobenen Informationen in erster Linie kommerziellen, logistischen Zwecken sowie der Verbesserung der Nutzererfahrung und nicht medizinischen oder klinischen Zielen.

Dieses Dokument gilt für alle natürlichen Personen, die von innerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder anderer Gerichtsbarkeiten auf unsere digitalen Plattformen zugreifen, in denen europäische Standards für elektronische Privatsphäre als anwendbar anerkannt werden. Durch die weitere Nutzung unserer Plattformen bestätigt die betroffene Person ausdrücklich, dass sie die hierin beschriebenen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat, insbesondere im Hinblick auf den Einsatz von Cookies und die Möglichkeiten zu deren Verwaltung.

2. Definition und Beschaffenheit von Cookies

Im Sinne dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „Cookies" kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der betroffenen Person gespeichert werden, wenn diese eine Website oder digitale Anwendung aufruft. Diese Dateien ermöglichen die Wiedererkennung des Endgeräts während der Gültigkeitsdauer des Cookies und dienen dazu, die Navigation zu erleichtern, vom Nutzer geäußerte Präferenzen zu speichern und Informationen in aggregierter Form für statistische oder funktionale Zwecke zu sammeln.

Neben traditionellen Cookies kann PROCTONIC ähnliche Technologien einsetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: lokale Speicherobjekte, Web Beacons, Pixel-Tags und Software Development Kits (SDKs), die in mobile Anwendungen eingebettet sind. Alle derartigen Technologien unterliegen denselben hier outlineden Grundsätzen der Transparenz, Rechtmäßigkeit und Nutzerkontrolle.

Betont sei, dass Cookies aufgrund ihrer technischen Natur keine direkte Identifizierung der natürlichen Person ermöglichen, der das Endgerät gehört. Eine Identifizierung wird erst möglich, wenn personenbezogene Daten freiwillig von der betroffenen Person bereitgestellt werden oder wenn technische Informationen mit anderen Datenelementen so kombiniert werden, dass eine reasonable Identifizierung möglich ist. In solchen Fällen finden die Bestimmungen der DSGVO volle Anwendung.

Des Weiteren ist zwischen verschiedenen Laufzeiten von Cookies zu unterscheiden. Session-Cookies sind temporäre Dateien, die nur solange auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert bleiben, bis der Browser geschlossen wird. Sie werden typischerweise für technische Zwecke verwendet, wie etwa die Aufrechterhaltung des Zustands einer Nutzersitzung während der Navigation. Persistente Cookies hingegen verbleiben für einen vorbestimmten Zeitraum auf dem Gerät gespeichert, oder bis der Nutzer sie manuell löscht. Diese werden oft für Analysezwecke genutzt oder um Nutzerpräferenzen über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern.

Eine Unterscheidung ist auch zwischen First-Party-Cookies und Third-Party-Cookies zu treffen. First-Party-Cookies werden direkt von der besuchten Website installiert, in diesem Fall der offiziellen Plattform von PROCTONIC. Third-Party-Cookies werden von einer anderen Domain als der besuchten installiert, typischerweise durch Elemente innerhalb der Website wie Bilder, Karten, Töne oder spezifische Links zu Seiten anderer Domains.

3. Kategorien der verwendeten Cookies

PROCTONIC verwendet Cookies, die nach ihrem Zweck, ihrer Dauer und ihrer Herkunft klassifiziert werden können. Die folgenden Kategorien beschreiben die Haupttypen von Cookies, die auf unseren digitalen Plattformen eingesetzt werden:

3.1 Essenzielle oder technische Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattformen unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit der angebotenen Dienste zu beeinträchtigen. Sie ermöglichen Grundfunktionen wie die Seitennavigation, den Zugriff auf sichere Bereiche und das Speichern von Artikeln, die während des Bestellvorgangs ausgewählt wurden. Essenzielle Cookies benötigen keine vorherige Einwilligung der betroffenen Person, da ihr Einsatz durch das berechtigte Interesse gewährleistet wird, die technische Operabilität der Plattform sicherzustellen, gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Analytische oder statistische Cookies

Diese Cookies ermöglichen die Sammlung von Informationen in aggregierter und anonymisierter Form darüber, wie Besucher mit unseren Plattformen interagieren. Zu den erhobenen Daten können die Anzahl der Besucher, die am häufigsten konsultierten Seiten, die Dauer der Sitzungen und die Verkehrsquellen gehören. Diese Informationen werden ausschließlich genutzt, um die Struktur, den Inhalt und die Leistung unserer digitalen Angebote zu verbessern. Analytische Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person eingesetzt, außer in Umständen, unter denen die Daten so verarbeitet werden, dass eine Identifizierung der natürlichen Person unmöglich ist.

3.3 Funktionale Cookies oder Präferenz-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es unseren Plattformen, zuvor von der betroffenen Person geäußerte Entscheidungen zu speichern, wie etwa Sprachpräferenz, regionale Einstellungen oder Anzeigeoptionen. Durch das Speichern solcher Präferenzen bieten funktionale Cookies eine personalisiertere und effizientere Navigationserfahrung. Der Einsatz funktionaler Cookies basiert auf der Einwilligung der betroffenen Person, die jederzeit widerrufen werden kann, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt.

3.4 Marketing- oder Targeting-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Inhalte bereitzustellen, die relevanter für die Interessen der betroffenen Person sind, die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Werbebotschaften präsentiert werden, und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen. Marketing-Cookies können auch eingesetzt werden, um Profile des Nutzerverhaltens zum Zwecke zielgerichteter Werbung auf Third-Party-Plattformen zu erstellen. Es ist zu beachten, dass PROCTONIC nicht am Verkauf personenbezogener Daten an Dritte für Marketingzwecke teilnimmt. Der Einsatz von Marketing-Cookies steht strikt unter der Bedingung der ausdrücklichen, informierten und eindeutigen Einwilligung der betroffenen Person.

4. Rechtsgrundlage für die Cookie-Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzung von Cookies erfolgt ausschließlich auf einer gültigen Rechtsgrundlage, wie nachstehend aufgeführt:

4.1 Berechtigtes Interesse

Essenzielle Cookies werden auf Grundlage des berechtigten Interesses von PROCTONIC eingesetzt, um die technische Funktionalität, Sicherheit und Integrität seiner digitalen Plattformen zu gewährleisten. Eine solche Verarbeitung ist verhältnismäßig, notwendig und wird in einer Weise durchgeführt, die die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person achtet.

4.2 Einwilligung

Alle Cookies, die nicht strikt erforderlich sind für die Bereitstellung des von der betroffenen Person angeforderten Dienstes, werden nur auf Basis einer freiwillig erteilten, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung eingesetzt, wie es Artikel 4 Abs. 11 und Artikel 7 der DSGVO verlangen. Die Einwilligung wird über eine dedizierte Schnittstelle eingeholt, die es der betroffenen Person erlaubt, jede Kategorie von nicht-essenziellen Cookies individuell zu akzeptieren oder abzulehnen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, über dieselbe Schnittstelle oder durch die Konfiguration der Browsereinstellungen.

4.3 Gesetzliche Verpflichtung

In bestimmten Umständen kann die Aufbewahrung technischer Logs, die cookie-bezogene Informationen enthalten, erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen bezüglich der Sicherheit von Netzwerken und Informationssystemen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen von zuständigen Behörden zu reagieren.

5. Verwaltung der Cookie-Präferenzen

Die betroffene Person behält die volle Kontrolle über den Einsatz von Cookies auf ihrem Endgerät. Mehrere Methoden stehen zur Verfügung, um Cookie-Präferenzen zu verwalten:

5.1 Schnittstelle zur Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch unserer Plattformen wird der betroffenen Person eine dedizierte Schnittstelle präsentiert, die die Auswahl der zu akzeptierenden oder abzulehnenden Cookie-Kategorien erlaubt. Auf diese Schnittstelle kann jederzeit über einen persistenten Link mit der Bezeichnung „Cookie-Präferenzen" oder Ähnlichem zugegriffen werden, der sich typischerweise im Footer der Plattform befindet.

5.2 Browser-Konfiguration

Die meisten Internetbrowser erlauben es der betroffenen Person, Präferenzen regarding der Annahme, Ablehnung oder Löschung von Cookies zu konfigurieren. Solche Einstellungen sind typischerweise über das Menü „Optionen" oder „Einstellungen" des Browsers zugänglich. Es ist zu beachten, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies die Funktionalität bestimmter Features unserer Plattformen beeinträchtigen kann.

5.3 Opt-Out-Mechanismen Dritter

Für Cookies, die von Drittanbieter-Dienstleistern eingesetzt werden, kann die betroffene Person dedizierte Opt-Out-Mechanismen nutzen, die von solchen Anbietern offeriert werden. Beispiele hierfür sind die Opt-Out-Seite der Network Advertising Initiative, das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance oder plattformspezifische Einstellungen, die von sozialen Medien Netzwerken bereitgestellt werden.

5.4 Einstellungen für mobile Geräte

Für Nutzer, die über mobile Anwendungen auf unsere Plattformen zugreifen, können Cookie-Präferenzen über die Einstellungen des Betriebssystems oder durch dedizierte Datenschutzkontrollen innerhalb der Anwendung selbst verwaltet werden.

Es liegt in der Verantwortung der betroffenen Person, ihre Cookie-Präferenzen regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, insbesondere nach Updates des Browsers, des Betriebssystems oder der vorliegenden Richtlinie.

6. Third-Party-Cookies und externe Dienste

Bestimmte Cookies, die auf unseren Plattformen eingesetzt werden, stammen von anderen Domains als der von PROCTONIC. Solche „Third-Party-Cookies" sind typischerweise mit externen Diensten verknüpft, die in unsere Plattformen integriert sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Analyseanbieter zur Messung von Audience und Verkehrsmustern;
• Social-Media-Plugins zur Erleichterung der Inhaltsfreigabe;
• Werbenetzwerke zur Bereitstellung relevanter Werbeinhalte;
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen;
• Content-Delivery-Netzwerke zur Optimierung der Ladeleistung.

PROCTONIC übt Sorgfalt bei der Auswahl von Third-Party-Partnern aus und verlangt durch vertragliche Vereinbarungen, dass solche Partner Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Dennoch wird die betroffene Person eingeladen, die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien von Drittanbietern zu konsultieren, um detaillierte Informationen bezüglich ihrer jeweiligen Verarbeitungspraktiken zu erhalten.

Es ist zu beachten, dass diese Richtlinie ausschließlich für die offiziellen digitalen Plattformen gilt, die von PROCTONIC betrieben werden. Sie erstreckt sich nicht auf Third-Party-Websites, die über Links zugänglich sein können, die innerhalb unserer Plattform enthalten sind. Wir laden Nutzer ein, Sorgfalt walten zu lassen und die Datenschutzrichtlinien solcher externer Entitäten zu konsultieren, da PROCTONIC nicht für die Verarbeitungspraktiken verantwortlich gemacht werden kann, die von Dritten adopted werden, über die wir keine Kontrolle besitzen.

7. Dauer der Cookie-Speicherung

Der Zeitraum, für den Cookies auf dem Endgerät der betroffenen Person gespeichert werden, variiert je nach ihrer Kategorie und ihrem Zweck:

• Session-Cookies: Diese Cookies werden automatisch gelöscht beim Schließen des Browsers oder der Beendigung der Navigationssitzung.
• Persistente Cookies: Diese Cookies bleiben für einen vorbestimmten Zeitraum gespeichert, der von mehreren Tagen bis zu mehreren Monaten reichen kann, abhängig von ihrer Funktion. Die maximale Speicherdauer für jegliches von PROCTONIC eingesetzte Cookie darf vierundzwanzig Monate nicht überschreiten, in Übereinstimmung mit Leitlinien europäischer Datenschutzbehörden.
• Einwilligungsnachweise: Der Nachweis der von der betroffenen Person geäußerten Einwilligung bezüglich Cookie-Präferenzen wird für einen Zeitraum von zwölf Monaten aufbewahrt, wonach die Einwilligungsschnittstelle erneut präsentiert wird.

Nach Ablauf des geltenden Aufbewahrungszeitraums werden Cookies automatisch vom Browser oder von dem Skript gelöscht, das sie eingesetzt hat. Die betroffene Person kann Cookies auch jederzeit manuell über die Browsereinstellungen oder durch dedizierte Bereinigungsdienste löschen.

8. Zweck der Datenverarbeitung via Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die aus der Nutzung von Cookies resultiert, wird von PROCTONIC für spezifische, explizite und legitime Zwecke durchgeführt. Diese Zwecke umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Authentifizierung und Sicherheit: Zur Verifizierung der Identität von Nutzern und zur Verhinderung betrügerischer Nutzung der Website oder Nutzerkonten.
• Funktionalität: Um sicherzustellen, dass die Website auf verschiedenen Geräten und Browsern korrekt angezeigt wird, und um Nutzerpräferenzen zu speichern, um repetitive Konfigurationen zu vermeiden.
• Analyse und Verbesserung: Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, potenzielle Fehler zu identifizieren und die gesamte Nutzererfahrung basierend auf statistischen Daten zu verbessern.
• Kommerzielle Kommunikation: Um Werbekommunikation bezüglich Produkten und Dienstleistungen von PROCTONIC zu senden, die für den Nutzer von Interesse sein könnten, nur dort, wo ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde.

Betont sei, dass PROCTONIC keine Cookies verwendet, um sensible personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO zu sammeln, noch verwendet es Cookies, um Nutzer über nicht zusammenhängende Third-Party-Websites zu tracken zum Zwecke des Aufbaus detaillierter Profile ohne Einwilligung.

9. Konsequenzen der Deaktivierung von Cookies

Die betroffene Person ist frei, Cookies durch die in Abschnitt 5 der vorliegenden Richtlinie beschriebenen Methoden abzulehnen oder zu deaktivieren. Es ist jedoch zu beachten, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies oder die Ablehnung bestimmter Kategorien zu folgenden Konsequenzen führen kann:

• Bestimmte Features unserer Plattformen können unzugänglich werden oder nur eingeschränkt funktionieren;
• Von der betroffenen Person geäußerte Präferenzen, wie Sprachauswahl oder regionale Einstellungen, werden möglicherweise nicht zwischen den Sitzungen gespeichert;
• Die Nutzererfahrung kann weniger personalisiert oder weniger effizient sein;
• Präsentierte Werbeinhalte können weniger relevant für die Interessen der betroffenen Person sein.

PROCTONIC empfiehlt der betroffenen Person, die Aktivierung essenzieller Cookies aufrechtzuerhalten und die Implikationen der Ablehnung analytischer oder funktionaler Cookies sorgfältig abzuwägen, bevor sie ihre Präferenzen modifiziert.

10. Beziehung zur Datenschutzrichtlinie

Die vorliegende Cookie-Richtlinie sollte in Verbindung mit der Datenschutzrichtlinie von PROCTONIC gelesen werden. Während die Datenschutzrichtlinie die Verarbeitung personenbezogener Daten im allgemeinen Sinne regelt, fokussiert sich die Cookie-Richtlinie spezifisch auf die Technologien, die zur Sammlung von Informationen während der Navigation verwendet werden. Jegliche personenbezogenen Daten, die durch Cookies gesammelt werden, werden in Übereinstimmung mit den Prinzipien und safeguards beschrieben in der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

11. Änderungen der vorliegenden Richtlinie

PROCTONIC behält sich das Recht vor, die vorliegende Cookie-Richtlinie jederzeit zu modifizieren oder zu aktualisieren, um Änderungen in der geltenden Gesetzgebung, in den verwendeten Technologien oder in Best Practices bezüglich elektronischer Privatsphäre widerzuspiegeln. Solche Änderungen werden den betroffenen Personen über geeignete Kanäle kommuniziert, wie etwa einen prominenten Hinweis auf der Plattform oder eine Revision der Einwilligungsschnittstelle.

Die aktualisierte Richtlinie wird das Datum ihrer letzten Überarbeitung angeben. Es wird empfohlen, dass betroffene Personen dieses Dokument periodisch konsultieren, um informiert zu bleiben bezüglich der Art und Weise, wie Cookies verwendet und verwaltet werden.

Wir ermutigen Nutzer, dieses Dokument periodisch zu überprüfen, um informiert zu bleiben darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien nutzen. Die weitere Nutzung unserer digitalen Plattformen nach der Veröffentlichung modifizierter Bedingungen stellt eine Akzeptanz solcher Modifikationen dar.

12. Schlussbestimmungen

Die vorliegende Cookie-Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Europäischen Union und dem Mitgliedstaat, in dem PROCTONIC seine Hauptniederlassung unterhält. Jegliche Streitigkeiten, die in Verbindung mit diesem Dokument entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der kompetenten Gerichte, unbeschadet des Rechts des Nutzers, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in seinem Mitgliedstaat der Anschrift, des Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmaßlichen Zuwiderhandlung einzulegen.

Durch die weitere Navigation auf unserer Website nach Präsentation des Cookie-Banners und nach Auswahl der entsprechenden Optionen therein, anerkennt der Nutzer, den Inhalt dieser Cookie-Richtlinie gelesen und verstanden zu haben und drückt seine Einwilligung zur Nutzung von Cookies gemäß den hierin beschriebenen Modalitäten aus. Wo keine Einwilligung für technische Cookies erforderlich ist, impliziert der bloße Zugriff auf die Website die Anerkennung ihrer Nutzung.

PROCTONIC bekräftigt sein Commitment, seine Aktivitäten mit Integrität, Transparenz und Respekt vor den Grundrechten und Freiheiten aller Individuen durchzuführen. Wir betrachten den Schutz personenbezogener Daten und den Respekt vor Nutzerpräferenzen bezüglich Tracking-Technologien nicht merely als gesetzliche Verpflichtung, sondern als ethische Verantwortung gegenüber unseren geschätzten Kunden und der breiteren Gemeinschaft.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich für PROCTONIC entschieden haben und für das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte und Dienstleistungen gesetzt haben. Ihr Wohlbefinden und Ihre Privatsphäre bleiben unsere höchsten Prioritäten. Sollten Sie weitere Klärungen bezüglich des Inhalts dieses Dokuments benötigen, laden wir Sie ein, die hierin bereitgestellten Informationen aufmerksam zu reviewen.

Dieses Dokument wurde in Übereinstimmung mit europäischen Standards für elektronische Privatsphäre erstellt und reflektiert die Prinzipien der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität, Vertraulichkeit und Rechenschaftspflicht, wie sie in der Datenschutz-Grundverordnung und der ePrivacy-Richtlinie verankert sind.