Politika piškotkov

1. Uvod in splošna načela

Predmetna politika piškotkov opisuje način uporabe piškotkov in podobnih tehnologij sledenja s strani podjetja PROCTONIC, v popolnem skladu z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (v nadaljevanju "GDPR"), Direktive o zasebnosti in elektronskih komunikacijah 2002/58/ES z spremembami ter drugih veljavnih zakonodajnih okvirjev Evropske unije in nacionalnih predpisov concerning zaščito zasebnosti v sektorju elektronskih komunikacij.

PROCTONIC, kot topični kozmetični izdelek, zasnovan za podporo udobju in dobremu počutju v anorektalnem predelu, deluje z največjim spoštovanjem do zasebnosti in digitalne avtonomije vsakega posameznika, ki se odloči za obisk naših platform. Zavedamo se, da je zaupanje, ki nam ga obiskovalci naše digitalne lastnine izkazujejo, temeljni element našega odnosa, zato smo zavezani k ohranjanju tega zaupanja skozi pregledno, zakonito in odgovorno uporabo tehnologij sledenja.

Pomembno je poudariti, da so izdelki PROCTONIC razvrščeni kot kozmetični izdelki ali izdelki za osebno nego, odvisno od specifične formulacije in jurisdikcije trženja. Naše ponudbe niso namenjene diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju kakršnih koli zdravstvenih stanj. Posledično informacije, zbrane prek piškotkov, služijo predvsem komercialnim, logističnim namenom in namenom izboljšanja uporabniške izkušnje, ne pa medicinskim ali kliničnim ciljem.

Ta dokument velja za vse fizične osebe, ki dostopajo do naših digitalnih platform z območja Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in drugih jurisdikcij, kjer se evropski standardi glede elektronske zasebnosti priznavajo kot veljavni. Z nadaljnjo navigacijo po naših platformah subjekt podatkov izrecno potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel tukaj opisane pogoje, zlasti glede namestitve piškotkov in možnosti njihovega upravljanja.

2. Opredelitev in narava piškotkov

Za namene te politike se izraz "piškotki" nanaša na majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v končno opremo subjekta podatkov ob dostopu do spletnega mesta ali digitalne aplikacije. Takšne datoteke omogočajo prepoznavanje končne opreme v času veljavnosti piškotka in služijo za lažjo navigacijo, pomnjenje uporabnikovih preferenc ter zbiranje informacij v agregirani obliki za statistične ali funkcionalne namene.

Poleg tradicionalnih piškotkov lahko PROCTONIC uporablja podobne tehnologije, vključno z, vendar ne omejeno na: predmete lokalnega shranjevanja, spletne svetilnike, pikselske oznake in komplete za razvoj programske opreme (SDK), vgrajene v mobilne aplikacije. Vse takšne tehnologije so podvržene istim načelom preglednosti, zakonitosti in uporabniškega nadzora, kot je opisano tukaj.

Poudariti je treba, da piškotki po svoji tehnični naravi ne omogočajo neposredne identifikacije fizične osebe, ki ji pripada končna oprema. Identifikacija postane mogoča le v primeru, da subjekt podatkov prostovoljno posreduje osebne podatke, ali ko se tehnične informacije združijo z drugimi podatkovnimi elementi na način, ki omogoča razumno identifikacijo. V takšnih okoliščinah se v celoti uporabljajo določbe GDPR.

Nadalje je treba razlikovati med različnimi trajanji piškotkov. Sejni piškotki so začasne datoteke, ki ostanejo shranjene v končni opremi uporabnika le do trenutka, ko se brskalnik zapre. Običajno se uporabljajo za tehnične namene, kot je ohranjanje stanja uporabniške seje med navigacijo. Trajni piškotki pa ostanejo shranjeni v napravi za vnaprej določeno obdobje ali dokler jih uporabnik ročno ne izbriše. Ti se pogosto uporabljajo za namene analitike ali za pomnjenje uporabnikovih preferenc med več sejami.

Prav tako je treba razlikovati med piškotki prve strani in piškotki tretjih oseb. Piškotki prve strani so tisti, ki jih namesti neposredno spletno mesto, ki ga obiskuje uporabnik, v tem primeru uradna platforma PROCTONIC. Piškotki tretjih oseb so tisti, ki jih namesti domena, različna od obiskane, običajno prek elementov, vsebovanih v spletnem mestu, kot so slike, zemljevidi, zvoki ali specifične povezave do strani drugih domen.

3. Kategorije uporabljenih piškotkov

PROCTONIC uporablja piškotke, ki jih lahko razvrstimo glede na njihov namen, trajanje in izvor. Naslednje kategorije opisujejo glavne vrste piškotkov, nameščenih na naših digitalnih platformah:

3.1 Nujni ali tehnični piškotki

Ti piškotki so strogo potrebni za pravilno delovanje naših platform in jih ni mogoče deaktivirati brez ogrožanja dostopnosti in uporabnosti ponujenih storitev. Omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani, dostop do varnih območij in pomnjenje elementov, izbranih med postopkom naročanja. Nujni piškotki ne zahtevajo predhodne privolitve subjekta podatkov, saj je njihova namestitev upravičena z legitimnim interesom za zagotovitev tehnične operativnosti platforme, v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

3.2 Analitični ali statistični piškotki

Ti piškotki omogočajo zbiranje informacij, v agregirani in anonimizirani obliki, o načinu interakcije obiskovalcev z našimi platformami. Zbrani podatki lahko vključujejo število obiskovalcev, najbolj pogosto obiskane strani, trajanje sej in vire prometa. Takšne informacije se uporabljajo izključno za namene izboljšave strukture, vsebine in zmogljivosti naših digitalnih lastnin. Analitični piškotki so nameščeni le ob izrecni privolitvi subjekta podatkov, razen v okoliščinah, ko se podatki obdelujejo na način, ki onemogoča identifikacijo fizične osebe.

3.3 Funkcionalni piškotki ali piškotki za preference

Ti piškotki omogočajo našim platformam, da pomnijo izbire, ki jih je subjekt podatkov previously izrazil, kot so jezikovne preference, regionalne nastavitve ali možnosti prikaza. S pomnjenjem takšnih preferenc funkcionalni piškotki zagotavljajo bolj personalizirano in učinkovito uporabniško izkušnjo. Namestitev funkcionalnih piškotkov temelji na privolitvi subjekta podatkov, ki jo je mogoče kadar koli umakniti, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave.

3.4 Marketing piškotki ali piškotki za ciljanje

Ti piškotki se uporabljajo za dostavo vsebin, ki so bolj relevantne za interese subjekta podatkov, za omejitev pogostosti prikazovanja promocijskih sporočil in za merjenje učinkovitosti marketinških kampanj. Marketing piškotki se lahko uporabljajo tudi za oblikovanje profilov uporabniškega vedenja za namene ciljanega oglaševanja na platformah tretjih oseb. Omeniti velja, da PROCTONIC ne prodaja osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene. Namestitev marketing piškotkov je strogo pogojena z izrecno, informirano in nedvoumno privolitvijo subjekta podatkov.

4. Pravna podlaga za obdelavo piškotkov

Obdelava osebnih podatkov prek uporabe piškotkov se izvaja izključno na veljavni pravni podlagi, kot je navedeno v nadaljevanju:

4.1 Legitimni interes

Nujni piškotki so nameščeni na podlagi legitimnega interesa PROCTONIC za zagotovitev tehnične funkcionalnosti, varnosti in integritete njegovih digitalnih platform. Takšna obdelava je sorazmerna, potrebna in izvedena na način, ki spoštuje temeljne pravice in svoboščine subjekta podatkov.

4.2 Privolitev

Vsi piškotki, ki niso strogo nujni za zagotovitev storitve, ki jo zahteva subjekt podatkov, so nameščeni le na podlagi svobodno dane, specifične, informirane in nedvoumne privolitve, kot zahtevata člen 4(11) in člen 7 GDPR. Privolitev se zbira prek namenskega vmesnika, ki subjektu podatkov omogoča sprejem ali zavrnitev vsake kategorije nenujnih piškotkov posebej. Privolitev je mogoče kadar koli umakniti, prek istega vmesnika ali prek konfiguracije nastavitev brskalnika.

4.3 Pravna obveznost

V določenih okoliščinah je lahko hramba tehničnih dnevnikov, ki vsebujejo informacije o piškotkih, potrebna za skladnost s pravnimi obveznostmi glede varnosti omrežij in informacijskih sistemov ali za odziv na zakonite zahteve pristojnih organov.

5. Upravljanje preferenc glede piškotkov

Subjekt podatkov ohranja popoln nadzor nad namestitvijo piškotkov v svojo končno opremo. Na voljo je več metod za upravljanje preferenc glede piškotkov:

5.1 Vmesnik za upravljanje privolitev

Ob prvem obisku naših platform se subjektu podatkov prikaže namenski vmesnik, ki omogoča izbiro kategorij piškotkov, ki jih želi sprejeti ali zavrniti. Do tega vmesnika je mogoče dostopati kadar koli prek trajne povezave z oznako "Preference piškotkov" ali podobno, ki se običajno nahaja v nogožju platforme.

5.2 Konfiguracija brskalnika

Večina spletnih brskalnikov omogoča subjektu podatkov konfiguracijo preferenc glede sprejemanja, zavrnitve ali brisanja piškotkov. Takšne nastavitve so običajno dostopne prek menija "Možnosti" ali "Nastavitve" brskalnika. Omeniti velja, da lahko popolna deaktivacija piškotkov ogrozi funkcionalnost določenih funkcij naših platform.

5.3 Mehanizmi za odjavo tretjih oseb

Za piškotke, ki jih nameščajo ponudniki storitev tretjih oseb, lahko subjekt podatkov uporabi namenske mehanizme za odjavo, ki jih ponujajo ti ponudniki. Primeri vključujejo stran za odjavo Network Advertising Initiative, portal za odjavo Digital Advertising Alliance ali nastavitve, specifične za platformo, ki jih zagotavljajo socialna omrežja.

5.4 Nastavitve mobilnih naprav

Za uporabnike, ki dostopajo do naših platform prek mobilnih aplikacij, je mogoče preference glede piškotkov upravljati prek nastavitev operacijskega sistema ali prek namenskih kontrol zasebnosti znotraj same aplikacije.

Subjekt podatkov je odgovoren za občasni pregled in posodobitev svojih preferenc glede piškotkov, zlasti po posodobitvah brskalnika, operacijskega sistema ali predmetne politike.

6. Piškotki tretjih oseb in zunanje storitve

Določeni piškotki, nameščeni na naših platformah, izvirajo iz domen, ki niso domena PROCTONIC. Takšni "piškotki tretjih oseb" so običajno povezani z zunanjimi storitvami, integriranimi v naše platforme, vključno z, vendar ne omejeno na:

• Ponudnike analitike za merjenje občinstva in vzorcev prometa;
• Vtičnike socialnih medijev za lažjo izmenjavo vsebin;
• Oglaševalska omrežja za dostavo relevantnih promocijskih vsebin;
• Ponudnike plačilnih storitev za varno obdelavo transakcij;
• Omrežja za dostavo vsebin za optimizacijo zmogljivosti nalaganja.

PROCTONIC izvaja skrbnost pri izbiri partnerjev tretjih oseb in zahteva, prek pogodbenih dogovorov, da takšni partnerji obdelujejo podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Kljub temu je subjekt podatkov vabljen k pregledu politik zasebnosti in politik piškotkov ponudnikov tretjih oseb za podrobne informacije glede njihovih respective praks obdelave.

Omeniti velja, da ta politika velja izključno za uradne digitalne platforme, ki jih upravlja PROCTONIC. Ne razteza se na spletna mesta tretjih oseb, do katerih je mogoče dostopati prek povezav, vsebovanih v naši platformi. Uporabnike vabimo, da ravnajo skrbno in se posvetujejo s politikami zasebnosti takšnih zunanjih entitet, saj PROCTONIC ne more biti odgovoren za prakse obdelave, ki jih uporabljajo tretje osebe, nad katerimi nimamo nadzora.

7. Trajanje hrambe piškotkov

Obdobje, za katero so piškotki hranjeni v končni opremi subjekta podatkov, se razlikuje glede na njihovo kategorijo in namen:

• Sejni piškotki: Ti piškotki se samodejno izbrišejo ob zaprtju brskalnika ali koncu navigacijske seje.
• Trajni piškotki: Ti piškotki ostanejo shranjeni za vnaprej določeno obdobje, ki lahko traja od nekaj dni do več mesecev, odvisno od njihove funkcije. Najdaljše obdobje hrambe za kateri koli piškotek, ki ga namesti PROCTONIC, ne sme preseči štiriindvajsetih mesecev, v skladu s smernicami evropskih organov za varstvo podatkov.
• Evidenca privolitev: Evidenca privolitve, ki jo izrazi subjekt podatkov glede preferenc piškotkov, se hrani za obdobje dvanajstih mesecev, po katerem se vmesnik za privolitev ponovno prikaže.

Ob izteku veljavnega obdobja hrambe se piškotki samodejno izbrišejo s strani brskalnika ali skripte, ki jih je namestila. Subjekt podatkov lahko piškotke izbriše tudi ročno kadar koli prek nastavitev brskalnika ali prek namenskih pripomočkov za čiščenje.

8. Namen obdelave podatkov prek piškotkov

Obdelava osebnih podatkov, izhajajočih iz uporabe piškotkov, se s strani PROCTONIC izvaja za specifične, izrecne in legitimne namene. Ti nameni vključujejo, vendar niso omejeni na:

• Avtentikacija in varnost: Za preverjanje identitete uporabnikov in preprečevanje zlorabe spletnega mesta ali uporabniških računov.
• Funkcionalnost: Za zagotovitev, da se spletno mesto pravilno prikaže na različnih napravah in brskalnikih, ter za pomnjenje uporabnikovih preferenc za izogibanje ponavljajočim se konfiguracijam.
• Analitika in izboljšave: Za razumevanje uporabe spletnega mesta, identifikacijo potencialnih napak in izboljšanje celotne uporabniške izkušnje na podlagi statističnih podatkov.
• Komercialno komuniciranje: Za pošiljanje promocijskih sporočil glede izdelkov in storitev PROCTONIC, ki bi lahko zanimale uporabnika, le kjer je bila podana izrecna privolitev.

Poudariti je treba, da PROCTONIC ne uporablja piškotkov za zbiranje občutljivih osebnih podatkov, kot so opredeljeni v členu 9 GDPR, niti ne uporablja piškotkov za sledenje uporabnikom na nepovezanih spletnih mestih tretjih oseb za namene oblikovanja podrobnih profilov brez privolitve.

9. Posledice izklopa piškotkov

Subjekt podatkov lahko svobodno zavrne ali onemogoči piškotke prek metod, opisanih v razdelku 5 predmetne politike. Vendar je treba noted, da lahko popolna deaktivacija piškotkov ali zavrnitev določenih kategorij povzroči naslednje posledice:

• Določene funkcije naših platform lahko postanejo nedostopne ali delujejo na omejen način;
• Preference, ki jih izrazi subjekt podatkov, kot so izbira jezika ali regionalne nastavitve, morda ne bodo pomnjene med sejami;
• Uporabniška izkušnja je lahko manj personalizirana ali manj učinkovita;
• Promocijska vsebina, ki je predstavljena, je lahko manj relevantna za interese subjekta podatkov.

PROCTONIC priporoča, da subjekt podatkov ohrani aktivacijo nujnih piškotkov in skrbno pretehta posledice zavrnitve analitičnih ali funkcionalnih piškotkov pred spremembo svojih preferenc.

10. Povezava s politiko zasebnosti

Predmetno politiko piškotkov je treba brati v povezavi s politiko zasebnosti PROCTONIC. Medtem ko politika zasebnosti ureja obdelavo osebnih podatkov na splošno, se politika piškotkov osredotoča specifično na tehnologije, uporabljene za zbiranje informacij med navigacijo. Vsi osebni podatki, zbrani prek piškotkov, se obdelujejo v skladu z načeli in zaščitnimi ukrepi, opisanimi v politiki zasebnosti, vključno z, vendar ne omejeno na pravice do dostopa, popravka, izbrisa in ugovora.

11. Spremembe predmetne politike

PROCTONIC si pridržuje pravico do spremembe ali posodobitve predmetne politike piškotkov kadar koli, da bi odražala spremembe v veljavni zakonodaji, uporabljenih tehnologijah ali najboljših praksah glede elektronske zasebnosti. Vse takšne spremembe bodo sporočene subjektom podatkov prek ustreznih kanalov, kot je vidno obvestilo na platformi ali revizija vmesnika za privolitev.

Posodobljena politika bo navajala datum svoje zadnje revizije. Subjektom podatkov se priporoča, da ta dokument občasno pregledajo, da ostanejo informirani glede načina uporabe in upravljanja piškotkov.

Uporabnike spodbujamo, da ta dokument občasno pregledajo, da ostanejo informirani o tem, kako uporabljamo piškotke in podobne tehnologije. Nadaljnja uporaba naših digitalnih platform po objavi spremenjenih pogojev pomeni sprejem takšnih sprememb.

12. Končne določbe

Predmetna politika piškotkov ureja zakonodaja Evropske unije in države članice, v kateri ima PROCTONIC svoj glavni sedež. Vsi spori, ki izhajajo v povezavi s tem dokumentom, bodo predmet izključne pristojnosti pristojnih sodišč, brez poseganja v pravico uporabnika do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v svoji državi članici stalnega prebivališča, dela ali kraja domnevnega kršenja.

Z nadaljnjo navigacijo po našem spletnem mestu, potem ko ste bili seznanjeni z pasico za piškotke in ste izbrali ustrezne možnosti, uporabnik potrjuje, da je prebral in razumel vsebino te politike piškotkov ter izraža svojo privolitev za uporabo piškotkov v skladu z tukaj opisanimi modalitetami. Kjer privolitev za tehnične piškotke ni potrebna, že sam dostop do spletnega mesta pomeni priznanje njihove uporabe.

PROCTONIC ponovno potrjuje svojo zavezo k izvajanju svojih dejavnosti z integriteto, preglednostjo in spoštovanjem temeljnih pravic in svoboščin vseh posameznikov. Zaščito osebnih podatkov in spoštovanje uporabnikovih preferenc glede tehnologij sledenja ne obravnavamo le kot pravno obveznost, temveč kot etično odgovornost do naših cenjenih strank in širše skupnosti.

Zahvaljujemo se vam, ker ste izbrali PROCTONIC in za zaupanje, ki ste ga izkazali našim izdelkom in storitvam. Vaše dobro počutje in vaša zasebnost ostajata naši najvišji prioriteti. Če potrebujete kakršna koli dodatna pojasnila glede vsebine tega dokumenta, vas vabimo, da si provided informacije pozorno preberete.

Ta dokument je bil pripravljen v skladu z evropskimi standardi za elektronsko zasebnost in odraža načela zakonitosti, poštenosti, preglednosti, omejitve namena, minimizacije podatkov, točnosti, omejitve hrambe, integritete, zaupnosti in odgovornosti, kot so določeni v Splošni uredbi o varstvu podatkov in Direktivi o zasebnosti in elektronskih komunikacijah.