Политика за бисквитки

1. Въведение и общи принципи

Настоящата Политика за бисквитки очертава начина, по който бисквитките и подобни технологии за проследяване се използват от PROCTONIC, в пълно съответствие с разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 (наричан по-долу "GDPR"), Директивата за електронна поверителност 2002/58/ЕО с измененията и други приложими законодателства на Европейския съюз и национални законови рамки, касаещи защитата на поверителността в сектора на електронните комуникации.

PROCTONIC, като козметична формула за локално приложение, предназначена да подпомага комфорта и благосъстоянието в аноректалната област, оперира с най-голямо уважение към поверителността и цифровата автономия на всяко лице, което избира да се консултира с нашите платформи. Разбираме, че доверието, което посетителите на нашите цифрови собствености ни гласуват, представлява фундаментален елемент от нашата връзка и сме ангажирани да запазим това доверие чрез прозрачно, законосъобразно и отговорно използване на технологиите за проследяване.

Важно е да се подчертае, че продуктите на PROCTONIC се класифицират като козметични или изделия за лична грижа, в зависимост от конкретната формулация и юрисдикцията на търговия. Нашите предложения не са предназначени за диагностициране, лечение, излекуване или предотвратяване на каквото и да е медицинско състояние. Следователно, информацията, събирана чрез бисквитки, служи основно за търговски, логистични цели и за потребителското изживяване, а не за медицински или клинични objectives.

Този документ се прилага за всички физически лица, достъпващи нашите цифрови платформи от територията на Европейския съюз, Европейското икономическо пространство и други юрисдикции, в които европейските стандарти за електронна поверителност се признават за приложими. Continueвайки навигацията в нашите платформи, субектът на данните изрично потвърждава, че е прочел, разбрал и приел описаните тук условия, с особено внимание към внедряването на бисквитки и възможностите за тяхното управление.

2. Дефиниция и естество на бисквитките

За целите на настоящата политика, терминът "бисквитки" се разбира като малки текстови файлове, които се съхраняват на терминалното оборудване на субекта на данните при достъп до уебсайт или цифрово приложение. Такива файлове позволяват разпознаването на терминалното оборудване през периода на валидност на бисквитката и служат за улесняване на навигацията, запомняне на предпочитания, изразени от потребителя, и събиране на информация в агрегирана форма за статистически или функционални цели.

В допълнение към традиционните бисквитки, PROCTONIC може да използва подобни технологии, включително но не ограничени до: обекти за локално съхранение, уеб beacon-и, пиксел тагове и комплекти за разработка на софтуер (SDKs), вградени в мобилни приложения. Всички такива технологии са обект на същите принципи на прозрачност, законосъобразност и потребителски контрол, както е очертано тук.

Трябва да се подчертае, че бисквитките, по своята техническа природа, не позволяват директна идентификация на физическото лице, на което принадлежи терминалното оборудване. Идентификация става възможна само в случай, че лични данни са предоставени доброволно от субекта на данните, или когато техническа информация се комбинира с други елементи от данни по начин, който позволява разумна идентификация. При такива обстоятелства, разпоредбите на GDPR се прилагат в пълен размер.

Освен това, необходимо е да се прави разлика между различните продължителности на бисквитките. Сесийните бисквитки са временни файлове, които остават съхранени на терминалното оборудване на потребителя само до момента, в който браузърът бъде затворен. Те обикновено се използват за технически цели, като поддържане на състоянието на потребителска сесия по време на навигация. Постоянните бисквитки, от друга страна, остават съхранени на устройството за предварително определен период от време, или докато потребителят ръчно ги изтрие. Те често се използват за цели на анализ или за запомняне на потребителски предпочитания между множество сесии.

Трябва да се направи и разлика между бисквитки на първа страна и бисквитки на трети страни. Бисквитките на първа страна са тези, които се инсталират директно от уебсайта, посещаван от потребителя, в този случай, официалната платформа на PROCTONIC. Бисквитките на трети страни са тези, които се инсталират от домейн, различен от този, който се посещава, обикновено чрез елементи, съдържащи се в уебсайта, като изображения, карти, звуци или конкретни връзки към страници на други домейни.

3. Категории използвани бисквитки

PROCTONIC използва бисквитки, които могат да бъдат класифицирани според тяхната цел, продължителност и произход. Следните категории описват основните типове бисквитки, внедрени на нашите цифрови платформи:

3.1 Съществени или технически бисквитки

Тези бисквитки са строго необходими за правилното функциониране на нашите платформи и не могат да бъдат деактивирани без компрометиране на достъпността и използваемостта на предлаганите услуги. Те позволяват основни функции като навигация в страниците, достъп до сигурни зони и запомняне на артикули, избрани по време на процеса на поръчка. Съществените бисквитки не изискват предварителното съгласие на субекта на данните, тъй като тяхното внедряване е оправдано от легитимния интерес за осигуряване на техническата оперативност на платформата, в съответствие с Член 6(1)(f) от GDPR.

3.2 Аналитични или статистически бисквитки

Тези бисквитки позволяват събирането на информация, в агрегирана и анонимизирана форма, относно начина, по който посетителите взаимодействат с нашите платформи. Събраните данни могат да включват броя на посетителите, страниците, консултирани най-често, продължителността на сесиите и източниците на трафик. Такава информация се използва изключително с цел подобряване на структурата, съдържанието и performansа на нашите цифрови собствености. Аналитичните бисквитки се внедряват само upon изричното съгласие на субекта на данните, освен в обстоятелства, при които данните се обработват по начин, който прави идентификацията на физическото лице невъзможна.

3.3 Функционални бисквитки или бисквитки за предпочитания

Тези бисквитки позволяват на нашите платформи да запомнят избори, предварително изразени от субекта на данните, като предпочитание за език, регионални настройки или опции за дисплей. Чрез запомнянето на такива предпочитания, функционалните бисквитки осигуряват по-персонализирано и ефективно изживяване при навигация. Внедряването на функционални бисквитки се базира на съгласието на субекта на данните, което може да бъде оттеглено по всяко време, без да се засяга законосъобразността на prior обработването.

3.4 Маркетингови бисквитки или бисквитки за насочване

Тези бисквитки се използват за доставяне на съдържание, което е по-релевантно за интересите на субекта на данните, за ограничаване на честотата, с която се представят промоционални съобщения, и за измерване на ефективността на маркетинговите кампании. Маркетинговите бисквитки могат също да бъдат използвани за изграждане на профили на потребителско поведение с цел насочена реклама на платформи на трети страни. Трябва да се отбележи, че PROCTONIC не участва в продажбата на лични данни на трети страни за маркетингови цели. Внедряването на маркетингови бисквитки е строго условно от изричното, информирано и недвусмислено съгласие на субекта на данните.

4. Правно основание за обработване на бисквитки

Обработването на лични данни чрез използването на бисквитки се извършва изключително upon валидно правно основание, както е изброено по-долу:

4.1 Легитимен интерес

Съществените бисквитки се внедряват на базата на легитимния интерес на PROCTONIC да осигури техническата функционалност, сигурност и интегритет на своите цифрови платформи. Такова обработване е пропорционално, необходимо и извършено по начин, който уважава фундаменталните права и свободи на субекта на данните.

4.2 Съгласие

Всички бисквитки, които не са строго съществени за предоставянето на услугата, поискана от субекта на данните, се внедряват само на базата на свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие, както се изисква от Член 4(11) и Член 7 от GDPR. Съгласието се събира чрез специализиран интерфейс, който позволява на субекта на данните да приеме или откаже всяка категория несъществени бисквитки индивидуално. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време, чрез същия интерфейс или чрез конфигурация на настройките на браузъра.

4.3 Правно задължение

При определени обстоятелства, запазването на технически логове, съдържащи информация, свързана с бисквитки, може да се изисква за спазване на правни задължения, касаещи сигурността на мрежите и информационните системи, или за отговор на законосъобразни искания от компетентни органи.

5. Управление на предпочитанията за бисквитки

Субектът на данните запазва пълен контрол над внедряването на бисквитки на своето терминално оборудване. Няколко метода са налични за управлението на предпочитанията за бисквитки:

5.1 Интерфейс за управление на съгласието

При първото посещение на нашите платформи, на субекта на данните се представя специализиран интерфейс, който позволява избора на категории бисквитки за приемане или отказ. Този интерфейс може да бъде достъпен по всяко време чрез постоянна връзка, озаглавена "Предпочитания за бисквитки" или подобно, типично разположена във футъра на платформата.

5.2 Конфигурация на браузъра

Повечето интернет браузъри позволяват на субекта на данните да конфигурира предпочитания относно приемането, отказа или изтриването на бисквитки. Такива настройки са типично достъпни чрез менюто "Опции" или "Предпочитания" на браузъра. Трябва да се отбележи, че пълната деактивация на бисквитки може да компрометира функционалността на определени функции на нашите платформи.

5.3 Механизми за отказ на трети страни

За бисквитки, внедрени от доставчици на услуги на трети страни, субектът на данните може да използва специализирани механизми за отказ, предлагани от такива доставчици. Примери включват страницата за отказ на Network Advertising Initiative, портала за отказ на Digital Advertising Alliance или специфични за платформата настройки, предоставени от социални мрежи.

5.4 Настройки на мобилни устройства

За потребители, достъпващи нашите платформи чрез мобилни приложения, предпочитанията за бисквитки могат да се управляват чрез настройките на операционната система или чрез специализирани контроли за поверителност в самото приложение.

Отговорност на субекта на данните е периодично да преглежда и актуализира своите предпочитания за бисквитки, особено след актуализации на браузъра, операционната система или настоящата политика.

6. Бисквитки на трети страни и външни услуги

Определени бисквитки, внедрени на нашите платформи, произлизат от домейни, различни от този на PROCTONIC. Такива "бисквитки на трети страни" са типично свързани с външни услуги, интегрирани в нашите платформи, включително но не ограничени до:

• Доставчици на анализ за измерване на аудиторията и моделите на трафик;
• Плъгини за социални медии за улесняване на споделянето на съдържание;
• Рекламни мрежи за доставяне на релевантно промоционално съдържание;
• Доставчици на платежни услуги за сигурна обработка на транзакции;
• Мрежи за доставка на съдържание за оптимизация на производителността на зареждане.

PROCTONIC упражнява дължимост при избора на партньори на трети страни и изисква, чрез договорени споразумения, такива партньори да обработват данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните. Въпреки това, субектът на данните е поканен да се консултира с политиките за поверителност и политиките за бисквитки на доставчиците на трети страни за подробна информация относно техните съответни практики на обработване.

Трябва да се отбележи, че тази политика се прилага изключително за официалните цифрови платформи, оперирани от PROCTONIC. Тя не се разпростира до уебсайтове на трети страни, до които може да се получи достъп чрез връзки, съдържащи се в нашата платформа. Каним потребителите да упражняват дължимост и да се консултират с политиките за поверителност на такива външни субекти, тъй като PROCTONIC не може да бъде държан отговорен за практиките на обработване, възприети от трети страни, над които не притежаваме контрол.

7. Продължителност на съхранение на бисквитките

Периодът, за който бисквитките се запазват на терминалното оборудване на субекта на данните, варира според тяхната категория и цел:

• Сесийни бисквитки: Тези бисквитки се изтриват автоматично при затварянето на браузъра или прекратяването на сесията на навигация.
• Постоянни бисквитки: Тези бисквитки остават съхранени за предварително определен период, който може да варира от няколко дни до няколко месеца, в зависимост от тяхната функция. Максималният период на запазване за всяка бисквитка, внедрена от PROCTONIC, няма да надвишава двадесет и четири месеца, в съответствие с насоки, издадени от европейските органи за защита на данните.
• Записи за съгласие: Записът на съгласието, изразено от субекта на данните относно предпочитанията за бисквитки, ще се запази за период от дванадесет месеца, след което интерфейсът за съгласие ще бъде представен отново.

При изтичането на приложимия период на запазване, бисквитките ще бъдат автоматично изтрити от браузъра или от скрипта, който ги е внедрил. Субектът на данните може също да изтрие бисквитки ръчно по всяко време чрез настройките на браузъра или чрез специализирани utilities за почистване.

8. Цел на обработването на данни чрез бисквитки

Обработването на лични данни, произтичащи от използването на бисквитки, се извършва от PROCTONIC за специфични, изрични и легитимни цели. Тези цели включват, но не са ограничени до:

• Автентикация и сигурност: За verifikasiя на идентичността на потребителите и за предотвратяване на измамнично използване на уебсайта или потребителските акаунти.
• Функционалност: За осигуряване на правилното показване на уебсайта на различни устройства и браузъри и за запомняне на потребителски предпочитания, за да се избегнат повтарящи се конфигурации.
• Анализ и подобряване: За разбиране на това как се използва уебсайтът, за идентифициране на потенциални грешки и за подобряване на цялостното потребителско изживяване базирано на статистически данни.
• Търговска комуникация: За изпращане на промоционални комуникации относно продукти и услуги на PROCTONIC, които могат да бъдат от интерес за потребителя, само когато е предоставено изрично съгласие.

Трябва да се подчертае, че PROCTONIC не използва бисквитки за събиране на чувствителни лични данни, както са дефинирани съгласно Член 9 от GDPR, нито използва бисквитки за проследяване на потребители across несвързани уебсайтове на трети страни с цел изграждане на подробни профили без съгласие.

9. Последствия от деактивиране на бисквитки

Субектът на данните е свободен да откаже или деактивира бисквитки чрез методите, описани в Раздел 5 от настоящата политика. Въпреки това, трябва да се отбележи, че пълната деактивация на бисквитки, или отказът на определени категории, може да доведе до следните последствия:

• Определени функции на нашите платформи могат да станат недостъпни или да функционират по ограничен начин;
• Предпочитания, изразени от субекта на данните, като избор на език или регионални настройки, може да не бъдат запомнени между сесиите;
• Потребителското изживяване може да бъде по-малко персонализирано или по-малко ефективно;
• Промоционалното съдържание, представено може да бъде по-малко релевантно за интересите на субекта на данните.

PROCTONIC препоръчва на субекта на данните да поддържа активацията на съществените бисквитки и внимателно да обмисли последствията от отказа на аналитични или функционални бисквитки преди модифициране на своите предпочитания.

10. Връзка с Политиката за поверителност

Настоящата Политика за бисквитки трябва да се чете във връзка с Политиката за поверителност на PROCTONIC. Докато Политиката за поверителност регулира обработването на лични данни в общ смисъл, Политиката за бисквитки се фокусира специфично върху технологиите, използвани за събиране на информация по време на навигация. Всяка лична информация, събрана чрез бисквитки, се обработва в съответствие с принципите и гаранциите, описани в Политиката за поверителност, включително но не ограничени до правата на достъп, корекция, изтриване и възражение.

11. Изменения на настоящата политика

PROCTONIC запазва правото да модифицира или актуализира настоящата Политика за бисквитки по всяко време, за да отрази промени в приложимото законодателство, в използваните технологии или в най-добрите практики, касаещи електронната поверителност. Всякакви такива изменения ще бъдат communicated на субектите на данните чрез подходящи канали, като например заметно известие на платформата или ревизия на интерфейса за съгласие.

Актуализираната политика ще indique датата на своята най-скорошна ревизия. Препоръчително е субектите на данните да се консултират с този документ периодично, за да останат информирани относно начина, по който бисквитките се използват и управляват.

Насърчаваме потребителите да преглеждат този документ периодично, за да останат информирани за това как използваме бисквитки и подобни технологии. Продълженото използване на нашите цифрови платформи след публикуването на модифицирани условия constituting приемане на такива модификации.

12. Заключителни разпоредби

Настоящата Политика за бисквитки се регулира от законите на Европейския съюз и Държавата членка, в която PROCTONIC поддържа своето principal establishment. Всякакви спорове, възникващи във връзка с този документ, ще бъдат subject на изключителната юрисдикция на компетентните съдилища, без да се засяга правото на потребителя да подаде жалба до надзорен орган в своята Държава членка на местоживеене, място на работа или място на твърдяното нарушение.

Continueвайки навигацията в нашия уебсайт след като сте били представени с банера за бисквитки и след като сте избрали подходящите опции в него, потребителят потвърждава, че е прочел и разбрал съдържанието на тази Политика за бисквитки и изразява своето съгласие за използването на бисквитки според modalities, описани тук. Когато съгласието не се изисква за технически бисквитки, самото access до уебсайта implica acknowledgement на тяхното използване.

PROCTONIC потвърждава своя ангажимент да провежда своите дейности с интегритет, прозрачност и уважение към фундаменталните права и свободи на всички индивиди. Ние считаме защитата на личните данни и уважението към потребителските предпочитания относно технологиите за проследяване не просто като правно задължение, а като етична отговорност към нашите valued customers и по-широката общност.

Благодарим ви, че избрахте PROCTONIC и за доверието, което гласувахте на нашите продукти и услуги. Вашето благосъстояние и вашата поверителност остават наши най-високи приоритети. Ако изисквате допълнително изясняване относно съдържанието на този документ, каним ви да прегледате предоставената тук информация с внимание.

Този документ е подготвен в съответствие с европейските стандарти за електронна поверителност и отразява принципите на законосъобразност, справедливост, прозрачност, ограничение на целта, минимизиране на данните, точност, ограничение на съхранението, интегритет, поверителност и отчетност, както са залегнали в Общия регламент за защита на данните и Директивата за електронна поверителност.